Cambio de billetes y monedas
Tipos de daños en billetes
En esta sección puedes revisar según el tipo de daño de tu billete si cumple con los requisitos para ser válido y ser cambiado. En algunos casos especiales, como aquellos dañados accidentalmente, puede que necesites presentar documentación.






Centros de cambio de billetes dañados y deteriorados en el país
A continuación, podrás buscar qué centro de cambio está cercano a tu ubicación.
Selecciona en que lugar quieres realizar el cambio

Solicitud de cambio de billetes dañados para casos especiales
Para casos de billetes quemados que están muy dañados, billetes con hongos o billetes contaminados, se deben presentar en Caja junto con el formulario siguiente que puedes llenar y descargar a continuación:
Consultas
Si tienes un caso especial o alguna consulta puedes escribirnos a través del formulario de contacto del Banco Central de Chile, disponible en su página web y al que puedes acceder a través del link Contacto Central
Horario de atención
Lun a vier de 9:00 am a 14:00 hrs.
Agustinas 1180, Santiago, Chile.
Fono (+56 2) 2670 2000

